モバイルサイトを使うときを考える

モバイルサイトでコンバージョンを上げるにはユーザーの気持ちを考える。
多くの場合、モバイルサイトは「暇つぶしツール」と化している中、
コンバージョンを高めるには、「ユーザーが急に必要に迫られる場合」を想定する。

１・場所が分からない　　　　→　地図が存在
２・サービスが分からない　　→　導線を意識
３・早急に情報を求めている　→　サイト表示スピード、デザイン

主にこういった理由が考えられる。特に地図は店舗などでは必須。
駅から店までの道のりを写真で作るのもユーザビリティだ。